イギリスのドミノピザが粗利29％アップを発表し、同社CEOがソーシャルメディアの効果を語っている
ソーシャルメディアの効果はオンラインセールス、実店舗のセールスにも貢献しているようだ
大きなプラットフォームはFacebookのファンページとFoursquareのチェックイン機能になっている
Facebookのファンページには、36,000人以上のファンがいて、アフィリエイトマーケティングを実施しているが、なんとそのアフィリエイトプログラムの開発はドミノピザのスーパーファンが開発するというソーシャル力が大きな支えとなっている
また、Foursquareではドミノピザの各店でMayorには無料ピザが、チェックインをした人には無料サイドディッシュを提供しており、実店舗への来客数が相乗的に伸び、売り上げも底上げされている
同社はソーシャルメディアの力を認識し、大きな力を感じているようだ
ソース：Mashable Domino’s UK Social Media Initiatives Help Increase Profits by 29%